重大新闻！老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

老凤祥回应“清洗手镯故意蹭掉logo”：已致歉并赔偿，将加强员工培训

北京 - 2024年2月27日，针对天津一消费者称其老凤祥金手镯在店员清洗后logo被蹭掉一事，老凤祥官方于今日在微信公众号上发布致歉声明。

声明中称，老凤祥对顾客在店内发生的不愉快经历深表歉意，并已第一时间联系顾客，妥善解决了顾客的退换货诉求。同时，老凤祥对涉事员工进行了严肃处理，并加强了员工培训，杜绝此类事件再次发生。

据了解，该消费者于2月17日将一枚金手镯送至老凤祥天津南开区某门店进行清洗，但收货后发现手镯上的老凤祥logo被蹭掉了一大半。消费者随即向店家反映情况，但双方协商未果。

2月18日，消费者将此事曝光在社交媒体上，引发广泛关注。老凤祥方面随后介入调查，并于27日发布致歉声明。

事件点评

老凤祥作为百年老字号，本应以诚信经营著称。然而，此次事件却暴露了老凤祥在员工培训和服务管理方面存在的漏洞。老凤祥应以此为戒，加强员工培训，提升服务质量，维护消费者权益。

以下是对该事件的一些补充信息：

• 老凤祥已为消费者办理了全额退款，并赔偿了相应损失。
• 老凤祥已对涉事员工进行了停职处理，并责令其写出书面检讨。
• 老凤祥将对全国门店员工进行再培训，加强员工对消费者权益的保护意识。

该事件也提醒消费者在选择珠宝首饰时，应尽量选择信誉良好的品牌，并索要正规发票。在对珠宝首饰进行清洗或维修时，应选择专业机构，并全程在场观看。

麒麟控股大手笔收购Fancl：保健食品业务再下一城

北京 - 2024年6月18日 - 日本饮料巨头麒麟控股株式会社（Kirin Holdings Co., Ltd.）今日宣布，将以约2100亿日元（约合14亿美元）的价格收购日本知名化妆品和膳食补充剂制造商Fancl Corporation剩余股份，将其变为全资子公司。此举旨在加强麒麟控股在保健食品业务的布局，抢占日本蓬勃发展的健康消费市场。

麒麟控股目前持有Fancl约33%的股份。此次收购要约价格较Fancl周四在东京证券交易所的收盘价溢价约30%。预计交易将在今年年底前完成。

Fancl成立于1980年，以其天然无添加的护肤品和膳食补充剂而闻名。该公司在日本拥有强大的品牌知名度和忠实的客户群。麒麟控股表示，此次收购将使Fancl能够利用麒麟控股的广泛分销渠道和营销资源，进一步扩大其市场份额。

近年来，日本保健食品市场呈现快速增长态势，主要受人口老龄化和健康意识增强等因素推动。麒麟控股希望通过此次收购，能够抓住这一增长机会，将其保健食品业务打造成新的利润增长点。

麒麟控股首席执行官骏野智行表示：“Fancl是日本领先的化妆品和膳食补充剂品牌，拥有卓越的声誉和忠实的客户群。此次收购将使我们能够显著增强我们在保健食品领域的业务实力，并为股东创造更大的价值。”

Fancl首席执行官井田正則表示：“我们很高兴能够加入麒麟控股大家庭。麒麟控股的强大实力和资源将帮助我们进一步发展业务，为消费者提供更多高品质的健康产品。”

分析人士指出，麒麟控股收购Fancl是其进军保健食品市场的重要一步。随着日本人口老龄化加速和健康意识的提升，保健食品市场有望迎来更大的增长空间。麒麟控股此次收购将使其能够抢占先机，在这一市场中占据有利地位。

以下是一些可能的新闻标题：

• 麒麟控股14亿美元收购Fancl，保健食品业务再下一城
• 日本麒麟控股拟将Fancl变为全资子公司，巩固保健食品龙头地位
• Fancl被麒麟控股收购，日本保健食品市场格局或将生变

以下是一些可能的扩充内容：

• 麒麟控股近年来在保健食品领域的投资活动
• 日本保健食品市场的发展现状和未来趋势
• 麒麟控股收购Fancl后将如何整合业务

以下是一些网络文章的链接：

• 日本麒麟控股拟14亿美元收购Fancl剩余股份
• 麒麟拟13亿美元收购日本护肤品牌Fancl余下股份 [移除了无效网址]
• 日本麒麟控股拟13亿美元收购Fancl剩余股份 - 新浪财经